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专业清洁进入社会
 2013/10/30 12:00:40   来源:本站   浏览量:

1、清洁工作与物业管理的关系
    谈到专业清洁,不能不谈到物业管理,专业清洁公司的成立、发展离不开专业物业管理。涉足大陆市场,我国的各种楼宇及大型建筑的清洁维护保养工作一般是自己管理,自我服务,投资多,劳动力浪费,经济效益差,得不到专业的维护保养,过早的失去原有的功能和亮丽的外观。专业化物业管理进入大陆市场,带动了专业化清洁公司的发展。随着物业管理市场不断的扩大,清洁工作随之被企业和世人认可,并争相传播其优点和专业化服务的特点,保洁服务公司也随着市场扩张而不断完善,自我走向成熟被众多的群体认可。政府也通过各种法律法规,不断规范完善对物业、行业管理,并在清洁方面有明确文字条款指导物业这新兴行业的发展。中华人民共和国94—3—23文件一条一款:为居民创造整洁、文明、方便、安全的居住环境;第三条:提供绿化、卫生、市政、交通、安全、治安、供气、供暖服务。其它一些全国城市小区评比,各城市的文明单位评比清洁卫生也是占很大的比重。人们越来越把清洁工作与自己生存空间结合,清洁卫生已成为城市文明的主要标志。

2、清洁工作在物业管理的作用
   
物业管理工作长期以来在国内市场一直被看作可有可无,大多数楼盘越用越残破,得不到专业的保养和维护因而提前退出竞争的市场,造成资产的浪费。实际上,一个完整的物业代理过程是一个很严谨而复杂的二维创作过程,它包括从策划、包装、设计、价位、销售等全部环节,还有工程师、设计师、经济师、广告创意、策划等相关专业人员的协调共同创作,这样复杂的一切,没有一个规范的服务来保证,出现以上说的管理问题所引发的结果倒置物业交付使用后,不但升不了值,而且还需业主补贴,那是多么大的损失。往往人们对一个物业的认可,到有好的口碑是通过这个物业的开业运行后才知晓的,这时物业的外观和整体形象是最重要的,对于使用者更好的服务,更好的环境和更优化的生存空间,让其在物业中更舒适更愉快,使用者才认可,才能满意。物业公司才有竞争力,物业才能不断升值,这些都是我们清洁服务可以做到的,也是能够做到的。

3、物业管理中专业化清洁的工作内容
    物业管理是18世纪英国希尔女士为管理自己名下的房屋创建的一种全新的管理房产的模式。六十年代在香港落户,九十年代在大陆全面登场并且蓬勃发展,被人们视为朝阳产业。现在内地的物业管理大都把财力、精力集中在物业的后期服务,物业的保值升值方面,发展商和业主,在财力上都是比较支持的,在这样好的形式下,物业公司基本上都打服务品牌,国家在法律上明文规定,物业公司要提供整洁,文明、方便安全的居住环境,绿化、卫生、市政、交通、治安、供气、供暖服务。我们清洁工作在物业管理后期服务占非常大的比重,并且适用于各类物业项目。可以说专业清洁无处不在,但与传统清洁有何不同呢?都干什么?

家是心灵的避风港,家是生活的加油站,家是我们疲惫的身心可以彻底放松的地方,而清洁、环保的家居环境更能带给我们舒适、惬意、轻松的好感觉。以前家中的擦擦、洗洗、扫扫、掸掸都是由家庭主妇完成的,而今这些工作正逐步地社会化。
   

悄然兴起
    我国专业清洁行业的社会化始于20世纪80年代后期,随着当时国内许多地区现代化楼宇数量的增多,以及人们对工作环境、生活环境质量要求的提高,许多大城市都相继出现了专门为写字楼、宾馆饭店、商场、公寓等楼宇提供清洁服务的保洁公司或清洁公司。进入90年代后,伴随国家基本建设投资的加大,以及房地产事业的蓬勃发展,寻常百姓也纷纷入住高楼新居,一些先富起来的个体私营者、外企职员、体育明星、影视明星等更是进驻花园别墅,这些使得社会对专业清洁服务的需求量与日俱增。服务领域逐步拓宽,服务形式也更加多样化,据不完全统计,到目前为止,如果不计算三五人组织起来的草台班子,仅北京地区专业清洁公司的数量已达到300家,年营业额为0.8-1亿元。随着专业清洁行业的迅猛发展,专业清洁公司的服务的专业化水平及服务品质也迅速提升,清洁公司已不再是数年前人们印象中的清洁游击队了,各个清洁公司不仅拥有了许多现代化的清洁设备,更培养了一大批专业清洁员,他们统一着装,频繁穿梭于各宾馆饭店、写字楼、公寓、小区、千家万户之间,用规范的服务和得体的举止得到了人们的认可,为我们的生活、工作空间提供全方位的专业清洁美容。
   

主妇干不了的
    地毯 地毯质地柔软有弹性,人们走时感觉舒适,且美观高雅,被许多家庭广泛采用。目前多数家庭备有吸尘器,定期对地毯进行除尘、清扫,但是这远未达到清洗的目的。因为地毯使用一段时间后,如不进行彻底清洁,将变成细菌、霉菌、蜱虫等滋生、繁衍的乐园,而这些微生物又是肉眼看不见的,它们活跃于地面或近地空间,随时向空气中散发,极大地影响着室内的空气质量,久居其中,易患皮肤过敏、甚至还会引咳嗽和老年人哮喘。而彻底清洗地毯不仅需要专门的设备和清洗剂,还需要专人操作,所以此项工作只能由专业清洁公司来完成。专业清洗的一般程序是1、吸尘;2、局部处理,即是用专用的清洁剂对地毯粘上的油渍、果渍、咖啡渍单独进行处理;3、全面清洗,专业人员操作地毯清洗机,利用清洗液对地毯进行细心的刷洗,然后吸净清洗液及污物,一般视地毯的脏污程度可反复几次;4、漂洗,用添加有消毒剂的清水和清洁机清洗地毯;5、晾晒或烘干地毯,这实际上也是一个地毯再次消毒的过程。地毯进行彻底打理的时间间隔一般为1-3个月,若有宠物接触,则清洗应更频繁一些。
    硬质地面、木质地板美观耐磨,石材地面更显豪华,气派,目前这两种硬质地面在家庭中使用得都较多,而且也比较容易清理,日常清洁一般只需吸尘、除砂,然后再上一些市售的地板光亮剂或地板蜡。但要做到长期保护地面,使地板常用常新,就应在地板使用之前或使用一段时间以后,对地面进行专业的护理和保养。无论对木地板或石材地面,地面的专业保洁都包括起蜡,打蜡,高速抛光3个过程和洗地,吸蜡,过洗、封蜡等十几道程序,其间要涉及到刷地机,吸水机,洗地针座,落蜡拖头,榨水器,高速抛光机等多种专业工具,要使用地面清洁剂,起蜡水,底蜡,面蜡等专用清洗剂。看来要完成如此繁杂的工作,一般的家庭主妇恐怕束手无策,只能请专业人士帮忙。地面经专业打蜡抛光后,不仅会立刻回复光泽,就连日常的清扫也会变得更加快捷妥当。
    壁布(纸)及布艺沙发 家中的布艺制品或色彩绚丽或幽雅大方,颇具装饰效果。但由于有的布艺材料直接镶嵌于木质家具或壁面上,有的还有繁杂的褶裥皱边,所以清洗比较困难,多数家庭能做到的只是用普通的家用吸尘器除尘而已。长年使用,布艺不仅失去了原有的光彩,有的甚至还油渍斑斑、污迹点点,怎么办?专业清洁公司提供的蒸汽桑拿机此时便可大显身手,这种专用设备在高温下可将水变成水蒸气,并在蒸汽及清洁剂的双重作用下对需要清洁的表面进行刷洗,去渍,对连手都摸不到的犄角旮旯也能进行深度清洁,可令家中的布艺制品重现昔日风采。
   

主妇想不到的
    床垫、被褥 家里的床榻也许会被许多人认为是最干净的地方,其实不然,一只只张牙舞爪的尘螨和它产生的尸骸,排泄物就大量地存在于其间,它是尘螨的快乐大本营。这些体长在0。02-0。03mm的八脚微小昆虫,主要以人体每日脱落的干皮屑为食,一张使用多年的床垫内,自下而上的尘螨多达10万至1000只,它们是人体健康隐形杀手,易导致皮肤红斑,过敏性哮喘等。日常我们采用日晒、拍打等方式对被褥、床垫等进行处理,但这只是杀死或扫落了数百只尘螨而已。但若请来专业的清洁公司,工作人员便会采用一种先进的家庭清洁系统即强力尘螨吸除机为您解忧,他们只轻轻地在床垫上移动几遍,就可轻松消除数万只尘螨,经常使用就能将家庭尘螨控制在安全的界限下。
    冰箱(柜) 冰箱、冰柜绝对不是无菌室,使用日久,食品中的各种异味就会散发出来,引来有害细菌的栖息,所以冰箱需要定期清洗,而这一点往往被许多主妇所忽略,若请来专业清洁公司做全程服务,他们肯定会按照惯例为您提供这方面的服务;如先断开电源,打开柜门,为冷冻冷室除霜,然后用棉纱依次蘸清洁剂、清水、消毒剂等细心地擦洗冰箱及其中的各种容器,经过处理即可达到去除异味,减少食物污染,杀灭细菌,抗静电,保护人体健康的作用。这种处理虽然为简单,但对家人的健康却非常有益,家庭主妇不能不知,即使在专业人士没有到场的情况下也应该自己学着去做,最好能养成习惯。
    抽水马桶 附着在抽水马桶上的污垢带有一般性尘埃、尿碱、水锈等,平时在家中我们多是先擦擦水箱及坐便器的外表,然后用清洗剂刷洗坐便器内部,再用清水冲洗后就大功告成。但此项工作若请专业人员来干,他们就会遵守从上到下,从里到外的顺序,依次对水箱顶盖的内外两侧,坐便器内部、外表、底座分别进行仔细地清洁、擦洗,决不放过任何死角,最后还要用防臭剂、消毒剂、漂白剂对清洗过的卫生洁具进行处理,使之焕然一新。这样看来,专业公司的清洁卫生标准的确要比居家使用的标准领先一步。
   

主妇不想干的
    玻璃窗 落地玻璃窗豪华气派,户外风景还可尽收眼底,自然是优点多多。但若谈起自己动手擦玻璃,主妇们无不摇头皱眉。没关系,只要请专业人士自然万事大吉,但见他们熟地配好清洗剂,并打开装有各式毛刷、老虎夹、推水器、伸缩杆等的玻璃清洗系列工具盒,左拆右接,然后在玻璃窗上上推下抹,有时也需系上安全带登高爬低,不过只一会儿工夫,玻璃就一尘不染了。
灯饰 近年来在客厅中安装华丽吊灯的家庭增多,虽然好看,但由于灯具上细小小装饰较多,加之高处擦拭作业有一定的危险,所以此项工作着实令许多主妇头疼,当然也可理所当然地将这种工作交给专业公司,把“烦琐”让给他人,把舒适留给自己。
    厨房 居家过日子自然离不了锅碗瓢盆,虽然每天都在洗洗涮涮,但日子久了,抽油烟机、厨柜、灶台、烧锅、炒锅、电饼铛、微波炉等都不同程度地被油垢、烟垢、焦油,炭化物等所沾污,有的物品失去了应有的光泽,有的表面变得粘粘糊糊,极大地影响了烹调环境和操作的积极性,这些油垢、油烟散发到空气中还会影响居室的空气质量,损害家人健康。自己清洁吧,不仅太费事,也许还由于方法欠专业抑或工具并非得心应手,总之忙半天战果也未必辉煌,所以许多家庭都选择专业清洗,每隔一段时间对厨房进行一次大扫除。另外,厨房小电器较多,请专业清洗队伍采用科学安全的洗涤方法,还可延长电炊具的使用寿命,避免因清洗不当造成电器损坏。
   

家装时要充分考虑到日后的清洁保养
    要想日后省时省力,就要事先考虑周到。比如在现代家庭中,木地板与地毯相比,不仅容易清洁打扫,而且还可避免霉菌、灰尘诱发的过敏症发生。如需铺设地毯,那么地毯的选择就十分重要。最好选择那些经过防污、防水、防菌加工的种类。那种线圈状的毛质地毯,清洁十分困难,应尽量避免家庭使用。
    选择房间的照明器具也很重要,电灯上使用的灯罩、布、纸或有凸凹的玻璃等都容易积尘,室内的壁纸也易积尘,而且非常醍目,不如选择品质好的防水涂料(如立邦漆)更经济实用。
    此外,厨房是油污较多的地方,墙面、地面最好选用防滑的胶质地板或马塞克,颜色应能衬托出油污,无凸凹的白色,浅灰色为好。
    最后,你可以多买几个贮物箱,将小物品、本、杂志等分门别类保管,这样既便于查找取用,又不必天天擦拭,可谓一举两得。
   

满意超乎想象
    送走了专业清洁公司的工作人员,斜倚在“崭新”的沙发中,环顾四周,窗明几净,一尘不染,刚插好的鲜花正含苞待放,仔细嗅一嗅,空气中好像还散发着清洁剂淡淡的清香,一切都让人心旷神怡,似乎身体里的每一个细胞都在伸着懒腰。其实请专业清洁人员走进家庭的意义远不在地毯里和沙发上,在生活节奏越来越快的今天,花钱买健康,买时间、买清洁、买舒适、买尊重……也成为一抹亮丽的都市流行色。